1、項(xiàng)目概述

我司于2008年開(kāi)始承建貴州省市縣各級(jí)政府行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了已建系統(tǒng)區(qū)域的省、市、縣三級(jí)部門行政審批業(yè)務(wù)匯聚辦理和全覆蓋。后逐步深化，于2013年啟動(dòng)建設(shè)省級(jí)網(wǎng)上辦事大廳；2015年啟動(dòng)建設(shè)覆蓋省、市、縣三級(jí)集政務(wù)、事務(wù)、商務(wù)三務(wù)合一的貴州省網(wǎng)上辦事大廳。2016年1月初展開(kāi)貴州省一體化“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)。2016年6月底完成全 部驗(yàn)收，基本實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”運(yùn)行模式，審批效率大幅提升，群眾辦事更加便捷。

2、項(xiàng)目成果

（1）截至2016年12月，省直、9個(gè)市（州）、貴安新區(qū)、100個(gè)縣（市、區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、綜保區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)）共110個(gè)站點(diǎn)全部使用統(tǒng)一審批服務(wù)系統(tǒng)。 

（2）省直具有行政審批職能的59家應(yīng)進(jìn)部門全部進(jìn)駐，對(duì)應(yīng)的293項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)駐。省級(jí)進(jìn)駐部門均制發(fā)了書(shū)面授權(quán)書(shū)，授權(quán)率100%。同時(shí)在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了重大招商引資項(xiàng)目代辦中心、電子口岸自主辦理平臺(tái)、涉農(nóng)資金項(xiàng)目信息查詢平臺(tái)，方便群眾辦事。

（3）納入縣級(jí)以上共3617個(gè)部門的47904個(gè)政務(wù) 服務(wù)事項(xiàng)，以及1428個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、社區(qū)）、9094個(gè)村（居委會(huì)）的108300個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；

（4）全省每天新增業(yè)務(wù)辦件量3萬(wàn)余件，約有審批服務(wù)辦理人員2萬(wàn)人通過(guò)統(tǒng)一辦理平臺(tái)在線辦理公眾業(yè)務(wù)申請(qǐng)與響應(yīng)咨詢投訴；

（5）全省已組建鄉(xiāng)、村代辦員服務(wù)體系，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心1428個(gè)、村（居）便民服務(wù)點(diǎn)9094個(gè)，覆蓋率分別為97.5%、76%。

（6）各部門均向社會(huì)公開(kāi)承諾了審批辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上，截至目前大部分事項(xiàng)的實(shí)際辦結(jié)時(shí)限僅為法定時(shí)限的12%左右，許多部門當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)90%以上，服務(wù)對(duì)象滿意率100%。