1、項目概述

2016年11月4日，長春市“一門式、一張網(wǎng)”政務服務綜合改革正式啟動。簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉作風、提效能、強服務，按照“前臺 綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，推進“受審分離”、“并聯(lián)審批”和“同城通辦”。截至2017年4月，長春市本級政務服務中心、15個縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)政務服務中心、153個街道 （鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的公共服務中心，共計169個實體辦事大廳在新模式下陸續(xù)開始接待企業(yè)和群眾辦事，規(guī)范、優(yōu)化了1332項政務服務事項。

2、項目亮點

長春“一門式、一張網(wǎng)”博采眾長、融合創(chuàng)新，充分體現(xiàn)了長春智慧和長春特色。 

(1)國內(nèi)首個由市里統(tǒng)籌、自上而下，市、區(qū)、街道、社區(qū)四級聯(lián)動實施“互聯(lián)網(wǎng) +政務服務”改革的城市； 

(2)國內(nèi)首個法人辦事大廳、自然人辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和手機辦事大廳同時上線的城市； 

(3)市、區(qū)縣、街道、社區(qū)全部實現(xiàn)綜合窗口受理。所有接件工作全部由統(tǒng)一的綜合窗口人員負責。審批事項申報條件實現(xiàn)標準化，簡單、清楚、明了、一看就懂；審批流程實現(xiàn)規(guī)范化，到哪辦、誰來辦、怎么辦、公開透明；事項辦理實現(xiàn)電子化，可追溯、可留痕、可監(jiān)督、全程監(jiān)控； 

(4)各部門自建系統(tǒng)全面接入到“一門式、一張網(wǎng)”，以社保、住房公積金、工商業(yè)務為重要突破點，實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、多類電子證照的互認、共享； 

(5)平臺全面貫徹國家有關“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”文件要求，深化電子政務應用的整體創(chuàng)新，其總體應用架構包括三個主體應用部分和四個支撐系統(tǒng)，相互之間按照松耦合SOA服務架構組織在一起。