1、項(xiàng)目概述
2016年11月4日,長春市“一門式、一張網(wǎng)”政務(wù)服務(wù)綜合改革正式啟動。簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù),按照“前臺 綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式,推進(jìn)“受審分離”、“并聯(lián)審批”和“同城通辦”。截至2017年4月,長春市本級政務(wù)服務(wù)中心、15個縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、153個街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))的公共服務(wù)中心,共計169個實(shí)體辦事大廳在新模式下陸續(xù)開始接待企業(yè)和群眾辦事,規(guī)范、優(yōu)化了1332項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
2、項(xiàng)目亮點(diǎn)
長春“一門式、一張網(wǎng)”博采眾長、融合創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了長春智慧和長春特色。
(1)國內(nèi)首個由市里統(tǒng)籌、自上而下,市、區(qū)、街道、社區(qū)四級聯(lián)動實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”改革的城市;
(2)國內(nèi)首個法人辦事大廳、自然人辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和手機(jī)辦事大廳同時上線的城市;
(3)市、區(qū)縣、街道、社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)綜合窗口受理。所有接件工作全部由統(tǒng)一的綜合窗口人員負(fù)責(zé)。審批事項(xiàng)申報條件實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,簡單、清楚、明了、一看就懂;審批流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,到哪辦、誰來辦、怎么辦、公開透明;事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)電子化,可追溯、可留痕、可監(jiān)督、全程監(jiān)控;
(4)各部門自建系統(tǒng)全面接入到“一門式、一張網(wǎng)”,以社保、住房公積金、工商業(yè)務(wù)為重要突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、多類電子證照的互認(rèn)、共享;
(5)平臺全面貫徹國家有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”文件要求,深化電子政務(wù)應(yīng)用的整體創(chuàng)新,其總體應(yīng)用架構(gòu)包括三個主體應(yīng)用部分和四個支撐系統(tǒng),相互之間按照松耦合SOA服務(wù)架構(gòu)組織在一起。